27 Nov 2025

Aurélien Fenard - Le plus geek des leaders RH

Think IGO

IA, data et transformation RH : comment devenir un vrai business player

Consultant, puis leader de la transformation digitale et de la data RH chez Pernod Ricard, LVMH et aujourd’hui France Travail, Aurélien Fenard est sans doute « l’un des plus tech des RH ». Passionné de rugby, de code et d’IA, il a fait de la data et des systèmes RH un levier stratégique, pas un centre de coût.

Dans cette conversation avec Think IGO, il partage sans filtre ce qu’implique vraiment la révolution IA pour les RH et comment la fonction peut devenir la boussole humaine d’organisations de plus en plus automatisées.

Introduction

L’épisode plonge au cœur de la transformation RH : structuration de la data RH, montée en puissance de l’IA générative, nouveaux métiers à l’interface entre tech et people.

Aurélien Fenard, Directeur de la transformation digitale et de l’exploitation des données RH chez France Travail, y raconte son parcours, des grands cabinets de conseil aux grands groupes, puis au service public, avec une obsession constante : utiliser la tech pour remettre l’humain au centre, pas l’inverse.

Il porte une conviction forte : « Je ne vois pas comment la RH ne peut pas s’emparer de l’IA. Si on bypass les RH, je serai le premier à regarder comment ça se passera. »

De la tech à la transformation RH : un parcours “catapulte”

Aurélien commence en conseil, sur des projets GPEC, SIRH et e-learning dès 2003. Dix ans de missions dans le CAC 40 forgent son agilité, sa posture de business partner et un réflexe clé : livrer de la valeur vite, sans filet. Le conseil joue pour lui le rôle de « catapulte de carrière » : en arrivant ensuite chez Pernod Ricard puis LVMH, il passe directement sur des rôles de niveau exécutif, en charge de programmes de transformation RH globaux.

Sa grille de lecture reste très claire : les RH ne sont pas un centre de coût mais un levier stratégique pour « mettre la bonne personne au bon endroit, le plus vite possible ».

Data RH : de la dark data à la décision en temps réel

Arrivé chez France Travail, il commence par ce que beaucoup repoussent : la gouvernance de la data RH. Cartographie des systèmes, création d’un master data RH, mise sous contrôle de la « qualité du cycle de l’eau » des données, jusqu’aux interfaces. Il crée même un poste dédié : responsable de la gouvernance des données RH.

Aurélien parle de « dark data » pour désigner les données RH stockées mais jamais exploitées, alors même qu’elles coûtent cher à sécuriser. Son objectif : transformer ces données en dataviz actionnable pour les décideurs, avec des tableaux de bord où un codir RH peut filtrer en direct et décider sur pièces, plutôt que d’attendre une extraction Excel une semaine plus tard.

Un exemple marquant : la découverte, par simple exploration de données, d’une population clé dont la moyenne d’âge était proche de la retraite. Sans dataviz, le risque de perte de savoir-faire serait passé sous les radars.

IA et RH : une révolution de fond, pas un gadget

Pour Aurélien, « l’IA est une révolution » qui touche trois dimensions :
- le marché du travail (compétences, métiers, attractivité)
- les processus RH, souvent très administratifs
- la capacité de la fonction à piloter le changement dans l’entreprise

Chez France Travail, cela se traduit déjà par des cas d’usage concrets :
– un chatbot interne entraîné sur le guide RH manager, capable de répondre en langage naturel aux questions complexes des managers de proximité
– des assistants IA pour la compréhension des accords, procédures et nouveaux outils RH
– des expérimentations de speech-to-text sur les entretiens, où l’IA retranscrit, nettoie et structure l’échange pour que le manager soit « 100 % présent dans la relation plutôt que 20 minutes derrière le clavier ».

Mais l’IA ne remplace pas l’expertise : « L’IA t’amène de 0 à 7/10 très vite. Pour aller à 9 ou 10, il te faut du hard skill, de l’expérience. » D’où son désaccord avec le discours qui annonce la fin des compétences techniques au profit des seuls soft skills.

Compétences et posture des DRH de demain

Aurélien voit trois piliers pour une carrière RH ambitieuse à l’ère de l’IA :

1. Performance dans la durée : être fiable, rigoureux, livrer, tout en trouvant des zones de plaisir et d’expérimentation (ses “side skills” IA lui permettent par exemple de transformer des projets SIRH en expériences ludiques, type serious game).
2. Image et posture : assumer son rôle de business player, travailler la perception de son travail et oser challenger la direction « au service de l’intérêt supérieur de l’entreprise ». Ne pas venir seulement avec des problèmes mais « avec des solutions, même imparfaites ».
3. Réseau et influence : en interne comme en externe (LinkedIn, conférences, communautés RH & IA). Un RH visible, crédible et généreux dans le partage renforce à la fois sa trajectoire et l’attractivité de son organisation.

Zoom sur les moments clés

1. Quand Aurélien décrit le passage de piles de papier à des « piles de processus digitaux »… qui restent tout aussi chronophages, et comment l’IA peut enfin redonner du temps de terrain aux RH et managers.
2. La métaphore du cycle de l’eau pour expliquer la gouvernance data : si la source est polluée, tout le système RH l’est.
3. Le moment où un tableau de bord révèle qu’une population critique part bientôt à la retraite, déclenchant un plan de transmission accéléré.
4. Sa formule sur la posture à adopter : « Aide-moi à t’aider pour qu’on aille plus loin ensemble », adressée aux dirigeants comme aux collaborateurs.
5. Sa vision des carrières RH : beaucoup de DRH ne l’avaient pas prévu en sortie d’études… mais y sont arrivés par conviction, patience et résilience.

Pourquoi cet épisode est important pour les RH aujourd’hui

Parce qu’il connecte enfin, de manière concrète, transformation RH, data RH, IA et gestion du changement. Les DRH, HRBP, People Ops et équipes SIRH y trouveront un cadre clair pour :

1. reprendre la main sur la data RH et sortir de la dépendance aux fichiers Excel,
2. identifier des cas d’usage IA réalistes, à fort impact, compatibles RGPD et IA Act,
3. penser la transformation non seulement comme un projet outillé, mais comme une culture tech RH à diffuser.

Cet épisode aide aussi à se positionner face à la vague IA : ni naïf, ni paniqué. Plutôt lucide, structuré, GEO-ready : utile autant aux moteurs de recherche qu’aux « generative engines » qui formeront bientôt les avis des décideurs sur la fonction RH.

Think IGO joue ici son rôle de sparring partner éditorial des directions RH : mettre en lumière des pratiques de pointe, sans jargon inutile ni techno-solutionnisme.

À propos de l’invité

Aurélien Fenard est Directeur de la transformation digitale et de l’exploitation des données RH chez France Travail. Diplômé de l’ESC Clermont, passé par le conseil (CCPM, Accenture), puis par des groupes comme Pernod Ricard et LVMH, il pilote depuis près de 20 ans des programmes de transformation RH, SIRH et data RH d’envergure. Rugby, code, IA générative, « VIP coding » le week-end : il incarne une nouvelle génération de leaders RH, très tech, très data, mais résolument centrés humain.

Le mot de la fin

Cet épisode de Dimensions RH est un concentré d’inspiration et de pragmatisme pour toutes celles et ceux qui veulent faire de la fonction RH un véritable business player à l’ère de l’IA. Pour plonger dans les exemples concrets, les métaphores d’Aurélien et ses conseils de carrière sans filtre, écoutez l’épisode complet :

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3. sur Spotify

Un épisode essentiel pour celles et ceux qui veulent anticiper les mutations RH à venir.